Uw partner voor biologische-, natuur-, glutenvrije en dieetproducten

Medewerker Order Entry & Customer Service

Gepubliceerd op donderdag 25 april 2019

Wegens onze aanhoudende groei zijn we bij Hygiena NV op zoek naar een medewerker voor onze bestel - en klantendienst. Hygiena is de groothandel gespecialiseerd in de import, export en distributie van natuurproducten, biologische producten en dieetproducten. Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en je werkt nauw samen met onze vertegenwoordigers en het magazijn. Je staat in voor een correcte ingave en opvolging van bestellingen (telefonisch, fax en elektronisch). Bij problemen omtrent de bestelling of wijzigingen van de leverafspraken contacteer je de klant telefonisch en zoek je proactief naar een oplossing samen met de klant.

Jouw takkenpakket bestaat onder andere uit:
- Correcte orderverwerking en facturatie
- Klachtenafhandeling
- Nodige rapportering
- Implementatie van wijzigingen op operationeel vlak
- Klantendossiers opvolgen
- Emails behandelen
- Administratieve gegevens verwerken

Profiel
Je bent tweetalig (Nederlands - Frans) en kan vlot overweg met het Office-pakket.
Je hebt eventueel ervaring op een order entry / customer service afdeling.
Klantvriendelijkheid is voor jou een vanzelfsprekendheid.


Aanbod

Wij bieden een aantrekkelijk loonpakket aan in evenredigheid met jouw ervaring. Je krijgt de kans om een carrière te ontwikkelen binnen een exponentieel groeiend Belgisch voedingsbedrijf en tevens een van de grootste distributeurs op het vlak van biologische en natuurlijke voeding. Je zal starten met een vast contract van bepaalde duur om na een termijn van minimaal 6 maanden over te schakelen naar een vast contract van onbepaalde duur.

Solliciteer nu via onderstaand formulier